پرش به محتوای اصلی

تمامی کالاهای کاویان تجارت خاورمیانه دارای گارانتی و خدمات پس از فروش رسمی لوتوس همراه هستند.

شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۷ — پنجشنبه ۹ الی ۱۳ ۰۲۱-۹۱۰۰۰۰۰۰

درباره لوتوس همراه

لوتوس همراه، برند رسمی خدمات و متولی گارانتی کالاهای دیجیتال شرکت کاویان تجارت خاورمیانه.

لوتوس همراه، برند رسمی وب‌سایت و خدمات شرکت کاویان تجارت خاورمیانه است؛ یک واردکننده تخصصی تجهیزات دیجیتال و لوازم ارتباطی که با سال‌ها تجربه در تجارت بین‌الملل، انواع گوشی تلفن همراه، لپ‌تاپ، تبلت، ساعت‌های مچی هوشمند، هدفون و ایرپاد را از برترین تولیدکنندگان دنیا به بازار ایران عرضه می‌کند. تمرکز اصلی ما بر محصولات برند اپل از جمله آیفون، مک‌بوک و آیپد است و در کنار آن، طیف وسیعی از گجت‌ها و لوازم جانبی هوشمند سایر برندها را نیز تأمین می‌کنیم.

نام لوتوس همراه نه فقط به‌عنوان یک فروشگاه، بلکه به‌عنوان متولی ضمانت و خدمات پس از فروش محصولات عرضه‌شده از سوی شرکت کاویان تجارت خاورمیانه فعالیت می‌کند؛ به این معنا که تمامی کالاهایی که از کانال کاویان تجارت خاورمیانه به دست شما می‌رسند، تحت پوشش ضمانت و پشتیبانی لوتوس همراه قرار می‌گیرند. این ساختار به ما امکان می‌دهد علاوه بر تکیه بر واردات مستقیم و قیمت‌گذاری منصفانه، اصالت تضمین‌شده کالا و خدمات پس از فروش مطمئن را نیز به مشتریان خود ارائه دهیم و تجربه‌ای امن و رضایت‌بخش از خرید را برای شما رقم بزنیم.

ارزش‌های ما

اصالت

واردات مستقیم از تولیدکنندگان معتبر و تضمین اصالت تمامی کالاها.

تعهد

پایبندی کامل به شرایط گارانتی و منشور حقوق مشتریان.

تخصص

کارشناسان مجرب و تعمیرات تخصصی با قطعات اصلی.

وضعیت خدمات پس از فروش

وضعیت خدماتفعال
ارائه‌دهنده خدماتشرکت اصلی — شرکت کاویان تجارت خاورمیانه
شبکه نمایندگی۶ مرکز در ۶ استان
پوشش گارانتیگارانتی ۱۸ ماهه / وارانتی ۳۶ ماهه
ضمانت تعمیراتتمامی تعمیرات انجام‌شده دارای ۶ ماه ضمانت قطعه و خدمات هستند.
ساعات پاسخگوییشنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۷ — پنجشنبه ۹ الی ۱۳

خدمات پس از فروش کلیه کالاهای عرضه‌شده توسط شرکت کاویان تجارت خاورمیانه، مستقیماً توسط واحد خدمات پس از فروش لوتوس همراه و شبکه نمایندگان مجاز آن ارائه می‌شود.

اطلاعات شرکت

عنواناطلاعات
نام شرکتشرکت کاویان تجارت خاورمیانه
شناسه ملی۱۴۰۰۰۰۰۰۰۰۰
کد اقتصادی۴۱۱۱۱۱۱۱۱۱۱۱
شماره ثبت۵۵۵۵۵۵
نشانی دفتر مرکزیتهران، خیابان ولیعصر