پرش به محتوای اصلی

تمامی کالاهای کاویان تجارت خاورمیانه دارای گارانتی و خدمات پس از فروش رسمی لوتوس همراه هستند.

شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۷ — پنجشنبه ۹ الی ۱۳ ۰۲۱-۹۱۰۰۰۰۰۰
پیگیری ثبت درخواست خدمات

تعرفه خدمات گارانتی و غیرگارانتی

جدول هزینه خدمات تعمیر گوشی، تبلت، لپ‌تاپ، ساعت هوشمند و هدفون مطابق تعرفه اتحادیه.

خدمات مشمول گارانتی بدون دریافت هزینه انجام می‌شود. هزینه خدمات خارج از گارانتی مطابق آخرین تعرفه مصوب اتحادیه صنف مربوطه محاسبه شده و پیش از انجام تعمیر به اطلاع و تأیید مشتری می‌رسد.

ردیفشرح خدمتدر دوره گارانتیخارج از گارانتی (ریال)زمان تقریبی
۱عیب‌یابی و بررسی فنیدر صورت انجام تعمیر، از هزینه کل کسر می‌شودرایگان۵۰۰,۰۰۰حداکثر ۷۲ ساعت
۲نصب و به‌روزرسانی نرم‌افزاررایگان۱,۵۰۰,۰۰۰همان روز
۳تعویض ماژول نمایشگر (اجرت)هزینه قطعه جداگانهرایگان۲,۵۰۰,۰۰۰۱ تا ۳ روز کاری
۴تعویض باتری (اجرت)هزینه قطعه جداگانهرایگان۱,۲۰۰,۰۰۰همان روز
۵تعویض درب پشت / شاسیهزینه قطعه جداگانهرایگان۳,۵۰۰,۰۰۰۲ تا ۴ روز کاری
۶تعویض دوربینهزینه قطعه جداگانهرایگان۱,۸۰۰,۰۰۰۱ تا ۲ روز کاری
۷تعمیر یا تعویض سوکت شارژرایگان۱,۵۰۰,۰۰۰۱ روز کاری
۸تعویض اسپیکر یا میکروفونرایگان۱,۲۰۰,۰۰۰۱ روز کاری
۹رفع آب‌خوردگی و شست‌وشوی بردبدون تضمین رفع کاملرایگان۲,۵۰۰,۰۰۰۳ تا ۵ روز کاری
۱۰تعمیرات تخصصی برد (میکروالکترونیک)پس از عیب‌یابی اعلام می‌شودرایگاناز ۴٬۰۰۰٬۰۰۰۳ تا ۷ روز کاری

توضیحات

  • مبالغ جدول، اجرت خدمات (به ریال) است و هزینه قطعه در صورت نیاز جداگانه و بر اساس قیمت روز اعلام می‌شود.
  • برای هر خدمت، فاکتور رسمی با جزئیات قطعه و اجرت صادر می‌شود. نمونه فاکتور را ببینید.
  • تعرفه‌ها با ابلاغ تعرفه جدید اتحادیه به‌روزرسانی می‌شود.